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Garantie standard d'un an

Chez NuggetEarrings.com, nous garantissons la qualité de nos produits. Nous offrons une garantie complète d'un an à compter de la date d'expédition, couvrant les défauts de fabrication fondamentaux. Cette garantie couvre les problèmes liés aux pièces mobiles, au placage, aux adhésifs, aux cordes et aux cuirs, ainsi qu'aux pierres et aux montures sur la plupart des produits achetés directement auprès de NuggetEarrings.com ou de revendeurs agréés.

La garantie d'un an de NuggetEarrings.com exclut la couverture pour :

  • Objets ou pièces perdus, y compris les pierres.
  • Dommages physiques ou usure, y compris l'étirement, causés par une utilisation régulière.
  • Dégâts d'eau.
  • Détérioration du placage due à l'exposition à des huiles, des parfums, des savons ou des éléments extérieurs.
  • Articles désignés comme vente d’échantillons, hors prix ou à prix réduit.

Pour la validation de la garantie, veuillez conserver une copie de votre reçu d'achat comme preuve d'achat.

Dans les 30 jours suivant l'expédition : si des problèmes surviennent dans les 30 jours suivant l'expédition, NuggetEarrings.com fournira un remplacement unique pour les produits éligibles.

Après 30 jours d'expédition ou pour les articles personnalisés : pour les articles au-delà de la fenêtre initiale de 30 jours ou ceux qui sont monogrammés, personnalisés ou marqués comme vente finale, veuillez contacter l'assistance NuggetEarrings.com pour obtenir de l'aide avec votre réparation ou échange sous garantie. .

Nous demandons aux clients qui ont acheté auprès de détaillants agréés d'utiliser la politique de retour du détaillant concerné avant de contacter NuggetEarrings.com.

Garantie à vie sur les bijoux fins en or massif 14 carats et 18 carats et pavés

Tous les bijoux fins en or massif 14 carats et 18 carats et pavés de NuggetEarrings.com bénéficient d'une garantie à vie, quelle que soit la source d'achat. Cette garantie couvre spécifiquement les pierres et les montures.

Veuillez noter : l'usure normale ou les objets perdus ne sont pas couverts par cette garantie.

Pour toute réparation sous garantie liée aux bijoux fins en or massif 14 carats et 18 carats et pavés, veuillez expédier l'article à NuggetEarrings.com pour réparation. Les articles de remplacement ne sont pas offerts dans le cadre de cette garantie.

Toutes les réparations sous garantie en or massif 14 carats et pavés de bijoux fins incluent l'expédition gratuite par avion le lendemain.

Pour la validation de la garantie, veuillez conserver une copie de votre reçu d'achat.

Pour plus de renseignements ou des informations détaillées, n'hésitez pas à nous contacter à support@nuggetearrings.com . Votre satisfaction et l'intégrité de nos produits sont notre priorité absolue.